A modo de reflexión

A lo largo de los post, hemos entendido mejor la enseñanza en la educación a distancia y la importancia de la acción tutorial en ella. Los recursos ofrecidos, videos, documentos, casos, y tus oopiniones han afianzado varias ideas. Mas, antes de despedirnos, nos gustaría que reflexionaras sobre la experiencia del novato estudiante virtual. Te contamos que, según estudios, quienes deciden llevar por primera vez un curso a distancia suelen caracterizar el episodio como un hecho frustrante. Incluso se han establecido ocho fases por las que inevitablemente pasará el alumno e-learning. Sin embargo, te dejamos un pequeño reto: ¿Cuál sería el mínimo de etapas de tal tipo de discente con la temprana intervención del tutor virtual?
 Prestemos atención al video.

¿Y ahora quién podrá ayudarme? ¿Mi tutor?

Existe un conjunto de participantes inscritos en el mismo curso, pero que han sido distribuidos en dos grupos, a fin de delegarlos a diferentes tutores que aseguren un mejor acompañamiento a lo largo de todo el proceso de enseñanza-aprendizaje. Han pasado varias semanas desde el inicio de la formación. El plazo de entrega de la primera actividad está por cumplirse y los estudiantes de ambas secciones tienen varias dudas sobre el desarrollo de la misma, así que deciden acudir a sus respectivos tutores. Veamos cómo reacciona cada uno de ellos frente a la situación.

Cecilia

Al revisar su bandeja de entrada, se percata que muchos de los discentes no saben cómo resolver la actividad de la unidad. Ella procede a responderles indicándoles que lean las pautas que están alojadas en el aula. Ellos le contestan que ya lo han hecho y no comprenden con exactitud cuál es la demanda de la tarea. La tutora insiste en relean el documento y, que si persisten sus dudas, se las transmitan al docente, pues él no solo ha propuesto la actividad, sino, que, además, es el experto en el tema. Asimismo, les exigió que revisen el cronograma de actividades para que estuvieran enterados de las obligaciones académicas que tienen y para que organizaran mejor su tiempo.

Roberto

Ante la proximidad de la entrega de la primera actividad de los participantes bajo su tutoría, decidió abrir un foro de orientación donde no solo les recordaba que debían presentar la tarea, sino cómo debían presentarla. Además, les solicitaba que si tenían alguna durante el desarrollo de la misma no dudaran en comunicarse con él. Unos cuantos estudiantes le escribieron, pues aún tenían incertidumbres sobre el desarrollo de la actividad. Él procedió a explicarles lo que debían hacer a través de un ejemplo y, facilitándole ciertas estrategias que les permitieran resolverla con mayor eficiencia. Asimismo, les precisó qué materiales le resultarían de suma utilidad.

Ahora, te planteamos la siguiente pregunta: ¿Cuál de los dos tutores consideras que asumió mejor su función? ¿Qué cualidades crees que debería tener aquel que asuma un rol tutorial?

¿Tutor virtual? ¿Para qué?

Profundicemos un poco más sobre el tutor en procesos formativos a distancia. Para ello, primero descarga el siguiente documento, analízalo detenidamente y, posteriormente, expón la importancia del tutor virtual en la educación e-learning absolviendo el siguiente cuestionamiento:
¿Cómo sería la educación e-learning sin la intervención activa y permanente del tutor?


http://www.uoc.edu/rusc/4/2/dt/esp/pagano.pdf

¿Y cuál de las modalidades es mejor?

Ahora confrontemos la educación presencial con la virtual. Revisa el siguiente documento y manifiéstanos tu punto de vista sobre ambas modalidades. ¿Cuál de las dos consideras más pertinente aplicar en el sistema educativo peruano? Te agradeceremos que sustentes tu respuesta.

Ventajas y Desventajas Formación Virtual vs Presencial from csalazarlinero

¿Educación a distancia? Mmm...

Ahora, conozcamos un poco más sobre la educación a distancia. Por ello, te invitamos a observar el  video. Luego, deberás responder las preguntas que figuran debajo del mismo.

• ¿Por qué la educación a distancia puede generar actitudes de rechazo?¿Cómo podría revertirse tal situación?
• ¿Cómo la educación a distancia favorece a labor docente? Menciona las condiciones necesarias para ello.

Acciones de tutoría

Inicio del curso

Foro de bienvenida
El tutor invitará al participante a intervenir en el foro de bienvenida al curso solicitándole que comparta sus experiencias y expectativas sobre el programa de formación. Asimismo, le precisará cuáles serán la funciones que como orientador asumirá a lo largo del proceso de enseñanza-aprendizaje, por lo que, le solicitará que mantengan una comunicación constante a través de las diferentes herramientas virtuales dispuestas en el aula.

Correo con orientaciones iniciales
El tutor le remitirá un correo a cada participante en el cual les brindará algunas recomendaciones sobre el rol que el docente y del estudiante virtual, con el objetivo de que comprenda que en la modalidad a distancia las funciones que ambos deberán asumir son diferentes a las tradicionales y que el cumplirlas a cabalidad asegurará el logro de los aprendizajes.Para afianzar ello, el tutor le solicitará que visualice el siguiente video:


Desarrollo del curso

Correo recordatorio de actividades planteadas
 El tutor le enviará a cada participante un e-mail recordándole que las actividades programadas durante la semana. A fin de asegurarse que cumplirán con la demanda de la tarea, él volverá a explicarles qué deberán hacer y cómo desarrollarlo. Por ejemplo, en el caso del tema metodología de enseñanza a distancia, se le solicitará que analice el texto que ha sido propuesto por el docente y que ya está alojado en el aula. Luego, se le señalará que, junto a dos compañeros más, deberá proponer tres argumentos y/o contrargumentos que defiendan o refuten la tesis presentada.
Además, para asegurarse que todos los estudiantes estén integrados en equipos abrirá un foro donde aquellos que áun no estén agrupados reviertan la situación.

Chat de consultas
El tutor al canalizar las dudas sobre los contenidos de un tema se comunicará con el docente con el objetivo de solicitarle que se programará un chat de consultas en el cual todos disiparán sus dudas, lo cual les permitirá desarrollar la actividad propuesta en la unidad. Por ejemplo, si el estudiantado debe participar en un foro de discusión donde se le solicita que exponga su opinión acerca de la importancia del rol del tutor en los programas formativos a distancia, al tener más claro los contenidos, podrá sustentar mejor su posición favoreciendo así un ambiente de debate útil y positivo.

Cierre del curso

Correo con retroalimentación de actividades desarrolladas
El tutor, luego de que el profesor haya devuelto la tarea calificada con las respectivas retroalimentaciones, le indicará el nivel de logro de aprendizajes en la actividad presentada, a fin de detallarle el procedimiento que debió haber utilizado para alcanzar el objetivo de la tarea. Asimismo, le sugerirá una serie de estrategias que le permitirán al estudiante obtener mejores resultados en futuras actividades.

Foro de despedida
El tutor concientizará a los participantes sobre la necesidad que apliquen los aprendizajes adquiridos en el ámbito personal y profesional.

Sistema de tutoría

Importancia de la labor tutorial en el aprendizaje a distancia

Con la modalidad de aprendizaje a distancia, el rol del tutor adquiere mucha mayor importancia, dado que el estudiante al no contar con la presencia física del docente y, aun cuando, cuenta con los medios y materiales diseñados para su aprendizaje, requiere de la presencia de un tutor que los acompañe, resuelva dudas, ofrezca feedback sobre el proceso de aprendizaje y además de ello motive al estudiante, sin dejar de considerar que el tutor debe ser un guía que fomente la autonomía de los estudiantes, la actitud no debe ser directiva, por el contrario se debe buscar la autorreflexión, autorregulación del propio proceso de aprender, pensar y aprender a aprender.

El rol del tutor es necesario más aún en la modalidad a distancia para que el estudiante no sienta una situación de abandono lo que conlleva muchas veces a una alta tasa de deserción, lo que él debe permitir a través de su labor es ser un mediador social del aprendizaje.

Roles y funciones de la tutoría

El rol del tutor en el aprendizaje a distancia es mucho más activo, se puedes establecer en 4 grandes roles: orientar, asesorar, apoyar y acompañar al estudiante. Ellos se traducirán en las siguientes funciones:

- Detectando necesidades del grupo

- Planificando las intervenciones

- Comprendiendo inquietudes y demandas

- Acompañando los procesos individuales para alcanzar los objetivos de aprendizaje

- Asesorando y sugiriendo antes dudas y consultas.

- Realizando un seguimiento al avance de los estudiantes.

Recursos de comunicación virtual para la tutoría

A fin de mantener una comunicación continua y fluida entre tutor y estudiante, el aula virtual dispondrá de las siguientes herramientas: correo electrónico, foros y chat.

Haciendo uso de tales canales, el estudiante podrá transmitir cualquier necesidad o inquietud que pudiera presentar con los materiales, temas, e-actividades del curso, etc.